Garantia da diferença de preço

Termos da Garantia da Diferença de Preço

Se baixarmos o preço de um artigo que compraste em fragfuel.pt entre 1 e 30 de novembro de 2026, devolvemos-te a diferença.

Como funciona

  1. Compras em fragfuel.pt entre as 00h00 de 1 de novembro e as 23h59 de 30 de novembro de 2026.
  2. Se o preço desse artigo baixar em fragfuel.pt até às 23h59 de 30 de novembro de 2026, tens direito à diferença entre o preço que pagaste e o preço mais baixo praticado nesse período, por cada unidade comprada.
  3. Pedes a diferença no formulário desta página, até 7 de dezembro de 2026, com o número da encomenda e o artigo.
  4. Depois de confirmarmos o pedido, a diferença é devolvida no método de pagamento usado na encomenda.

Condições

  • Válido apenas para compras na loja online fragfuel.pt. Não abrange compras nas lojas físicas FragFuel nem noutros canais.
  • Compras feitas antes de 1 de novembro de 2026 não estão abrangidas.
  • A comparação é feita com o mesmo artigo e a mesma variante (sabor, tamanho, formato).
  • Conta o preço de venda apresentado na página do produto. Não contam códigos de desconto, vales, pontos de fidelização ou campanhas pessoais.
  • Não contam portes de envio, depósitos do sistema de depósito e reembolso, nem outras taxas.
  • Ficam excluídos as Mystery Boxes, os packs e bundles, e os artigos em escoamento por validade próxima identificados como tal na página do produto.
  • Encomendas canceladas, devolvidas ou reembolsadas não dão direito à diferença. Em devoluções parciais, a diferença é calculada só sobre os artigos que ficaste.
  • Pedidos recebidos depois de 7 de dezembro de 2026 não são aceites.
  • A garantia compara apenas preços da própria FragFuel. Não acompanhamos preços de outras lojas.

Dúvidas: geral@fragfuel.pt ou WhatsApp +351 965 835 359.